Unser Berufsleben wird immer internationaler: Telefonate mit der Niederlassung in China, Videokonferenzen mit dem Mutterkonzern in den USA und Mails mit Kunden in Australien sind heutzutage eher die Regel als die Ausnahme. Gerade in Managementkreisen funktioniert die Interaktion mit anderen Ländern oder Kontinenten jedoch nicht nur vom heimischen Schreibtisch aus, sondern wird häufig über Entsendungen gesteuert, bei denen Arbeitnehmer für Wochen, Monate oder sogar Jahre in fremde Länder geschickt werden, um sich dort gezielt um Projekte oder den Aufbau neuer Niederlassungen zu kümmern.
Die erfolgreiche Integration von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus anderen Kulturkreisen und Sprachräumen stellt Personalabteilungen allerdings vor zeit- und kostenintensive Herausforderungen. Nur wenn es gelingt, die neu gewonnenen Arbeitskräfte im Unternehmen zu halten, rechnet sich die Rekrutierungsmaßnahme. Arbeitgeber lassen die Neuankömmlinge deshalb von Relocation-Managern/-Managerinnen betreuen.
Relocation Manager halten Mitarbeitern den Rücken frei
Relocation-Manager/in übernehmen eine Schnittstellenfunktion zwischen der zugereisten Fachkraft, dem Arbeitgeber, deutschen Behörden und verschiedenen Bildungseinrichtungen. Sie organisieren nicht nur den kompletten Umzug und unterstützen in Behördenangelegenheiten, sondern sorgen auch dafür, dass die Zuwanderer sich in ihrem beruflichen Umfeld wohlfühlen und der neue Wohnort ein Stück Heimat wird.
Das Relocation Management hat dabei gerade bei Mitarbeitern aus dem mittleren und höheren Management eine elementare Bedeutung, um die Leistungsfähigkeit des entsandten Mitarbeiters und damit des ganzen Projekterfolgs sicherzustellen. Wenn sich die entsandten Mitarbeiter neben ihren Kernaufgaben zusätzlich um die Wohnungssuche und jede Menge lästigen Papierkram kümmern müssten, kämen andere, wichtigere Aufgaben zu kurz.
Kompetentes und umfangreiches Knowhow erforderlich
Die meisten Relocation Manager arbeiten entweder freiberuflich oder in den Personalabteilungen international tätiger Unternehmen, die regelmäßig Mitarbeiter aus fernen Ländern für einen befristeten Zeitraum nach Deutschland holen oder deutsche Mitarbeiter ins Ausland entsenden. Doch auch Unternehmensberater und Immobilienmakler bieten zunehmend Relocation Management als weitere Dienstleistung für Ihre Mandanten an. Umso wichtiger ist es, dass Relocation Manager eine gute Ausbildung genossen und sich vollumfänglich mit den Gegebenheiten im eigenen und den Vorgehensweisen im Herkunftsland des Entsendeten auseinandergesetzt haben. Nur einem gut informierten Relocation Manager gelingt es, dem entsandten Mitarbeiter einen angenehmen Einstieg in seiner neuen Umgebung zu ermöglichen.
Ein Qualifizierungsangebot für Relocation-Manager bietet der IHK Zertifikatslehrgang „Relocation Manager (IHK)“. Eine Übersicht der Anbieter finden Sie hier
Autor des Textes ist Frank Blümel, er verantwortet bei der Studiengemeinschaft Darmstadt (sgd) den Studiengang Relocation Manager (IHK). Weitere Informationen finden Sie hier
